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网曝十堰天马旅行社旅客食物中毒 病历疑游客私改

2017-08-21 04:27

  病例是否是游客私自更改?游客为什么是食物中毒?游客严女士告诉记者,这两本病例是医生更改的,后来的几个患者病例因有人交代,医生不给更改。“我们吃的团餐桌蝇满天飞,住的宾馆说是三星级,实际就是街边的小旅馆,连热水都没有。”网友“茉莉花香”说,“如果是水土不服为何会是在同一天晚上,这么多人同时发病,症状也一模一样?”网友“茉莉花香”告诉记者,当晚有6名孩子高烧均在39度以上,孩子蒋亚言当日高烧造成惊厥;孩子刘兴洋高烧达两天两夜不退;两名稍大一些的孩子持续高烧腹泻,回十堰后仍无法完全康复,一直在张湾医院接受治疗;一名已63岁的老人,当天晚上发病腹痛不止并且严重腹泻造成身体脱水,最终于凌晨2点被送到医院救治。

  【夕照汉江】汉江又称汉水,古代也称沔水,全长1570余千米,发源于陕西汉中宁强县北的米仓山,流经汉中、安康,进入湖北丹江口水库,出水库后继续向东南流,过襄阳,在武汉汇入长江。

  “我们当时跟团在日照人生地不熟,病者家属主要的想法就是先把病人的病看好,所以没有考虑到取证问题,也未做各种病理化验。”记者在采访中,多位当事者表示,“出现这种事情,旅行社第一时间应该想到去化验食物找保险公司理赔,为什么事后才告知旅客没有,保险公司不理赔?”

  记者看到,在盖有十堰太平洋保险公司印章的“关于日照游客‘食物中毒’的答复”上,保险公司这样写道:“经过与专列随队医生、全陪、地陪导游及部分游客、团队用餐餐厅、日照市人民医院等多方面调查了解,游客及旅行社所反映的‘食物中毒’理由无依据,既不是旅行社责任保险的范畴也不属于旅游意外保险之列,保险公司不予支持。”(如图1)记者看到,保险公司列出了4条理由。一是11团8月2日晚在日照就餐的餐厅是“观海亭”餐厅,是日照旅游局团队用餐的地方;二是8月2日晚在此就餐的有8个团队共计433人,如果是餐厅的饭菜有问题引起食物中毒的原因,那么应该是群体性的,而其他团队的游客均无任何不适反映;三是如果是“食物中毒”,医院防疫部门要有一定的证明,经检患者在医院的报告中无一例反映是食物中毒,因此不排除其它原因和水土与个人体质不适而引起的腹泻;四是“食物中毒”的界定必须经由卫生检疫检验等权威部门的认定方可成立。

  “事情发生后,我们一直在积极的处理。”在天马旅行社,该旅行社董事长马奇玲拿出日记本,满脸委屈地向记者诉说最近一个多月所做的事情,“8月5日我们受理客人投诉后,收集病历报送保险公司并与保险公司交涉。8月下旬,保险公司实地调查、核实,9月上旬给出了反馈意见……”

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  “他们没有证明是食物中毒。”天马旅行社董事长马奇玲拿出游客的病例告诉记者,“病例上写的基本都是急性肠胃炎、上呼吸道感染。”记者翻开8本病例,有两本病例上有更改痕迹,病例上“急性胃肠炎、肠痉挛”几字被划掉,后面写了“食物中毒”四字。(如图2画圈处)“这是他们自己更改的。”马奇玲说,“日照市人民医院诊断证明书下面明确写有‘如有涂改及无公章医师签名均无效。’”(如图3)

  秦楚网讯 (记者 闵波)19日晚,网友“茉莉花香”在秦楚论坛发帖《天马旅行社高温假专列致旅客食物中毒始末 》,引数千网友关注。帖文所述是否线日下午,记者分别与旅行社、发帖者取得了联系。

  【当您的婚姻53年后,你们会这样吗?转发吧朋友,祝福天下老人健康幸福。】昨天清晨,82岁的姜日增老人和往常一样,用轮椅推着78岁的老伴金惠英来到滨江和平公园散步,并为患有帕金森综合症的老伴做腿部按摩理疗。这对幸福的老人一起生活了53年,平凡朴实且相濡以沫的日子让人。记者刘曙松摄

  喜欢荆州是从博物馆开始的。虽然只是个地方性博物馆,但毕竟曾是楚国都城,展品算是丰富精美,其中最喜欢的三种是龙形玉佩、漆器和龙凤虎纹绣罗。但其实不管载体如何,最欣赏的,是文物里散发出的楚人飞扬浪漫的思绪和情怀。逛完博物馆,顺着老城墙走一走,看看旧城里的生活,也是很有意思的。

  【一起去看月亮的脸 寻觅江城最佳赏月处】东湖:中秋夜,东湖波澜水面,迷人月色,一叶轻舟定湖中,佳人伴,心相随,圆月挂。有了水,赏中秋圆月,听浪声沙沙或流水潺潺,看月光在水中的潋滟,做一个灯笼小船顺水推下,把祝愿捎给亲人……(分享自@新浪湖北旅游)

  “茉莉花香”在帖文中说,今年7月30日,十堰天马旅行社开设了一趟山东日照7日游旅游专列,其第11团共有旅客50余人。8月2日,11团旅客在吃过旅行社安排的中、晚餐后,20多人当晚出现不同程度腹泻,其中9人病情严重出现、腹痛、腹泻,半夜入院治疗,并于第二天早当地及旅游局。其后几天一直在医院度过,并在身体未恢复的情况下坐专列返回十堰。回十堰后,旅行社以旅客没有对食品取样化验,不能认定是食物中毒为由推拖,仅退回游客未游玩的景点门票和就餐费共计80元。

  看完大坝之后船游西陵峡 西陵峡是长江大三峡最美的一段 欧阳修曾说过“西陵山水天下佳” 而美丽的三峡人家就隐藏于此。。。特别是水上人家的风情万种足以将你的心给揉碎!

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  天马旅行社董事长马奇玲告诉记者,她希望游客能够配合旅行社,一起收集争取保险公司理赔。目前,旅行社给出了处理意见:退给未参游的费用(餐费、门票、导服费);争取保险公司解决游客部分医疗费。