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申通遭青岛消费者吐槽 五斤阿胶糕到货只剩两斤多

2017-08-21 04:28

  “申通客服热线的回复,也就是又把我推回给了终端网点。等于还是说,他们没有发现违规现象,那么我的损失谁来承担?”陈女士认为,整个快递过程中,申通已经确认寄出和送达时的重量不同,但却并不愿意承担责任,这让她无法接受。于是,陈女士向95543反馈了自己的意见,而95543人工客服表示会尽快回复。“随后快10天过去了,我没有收到申通的答复。”

  半岛网7月28日消息“申通快递当场验货发现丢件,我投诉过去快十天了,无人担责。”近日,青岛市民陈女士通过半岛网热线反映,自己通过申通快递邮寄营养品,寄件时为2.46公斤,收件时仅剩下1.12公斤。7月18日,陈女士通过申通热线反映相关情况,此后等了近10天无人回复。对此,申通表示,具体丢件环节和原因无法查清楚,但是愿意按原价进行赔付。

  根据国家邮政局邮政业消费者情况的通告显示,2017年6月,消费者对43家快递企业进行了有效,全国快递服务有效率为百万分之3.97,其中,申通为百万分之7.52,高于全国平均有效率,较之去年同期,每白万件增多了6.97件。

  据了解,很多消费者在到快递不公平待遇后,都觉得无处投诉,只能自认倒霉,或者认为,即使是向该快递公司进行了投诉,对方也不会重视。而这种消费无奈,或多或少也间接助长了快递行业的乱象。

  快递员与外卖送餐员为我们的生活提供了很大的方便。对此,济南也予以查处并,7月29日首次在微信集中了13名违法的快递和外卖小哥。此次,又有15名快递和外卖小哥分别被天桥和市中查处,予以实名。[详细]

  继与36位院士签订合作协议后,7月13日,又有31名院士集中签约青岛国际院士港。就在31名院士集中签约青岛院士港后,20日,深圳宝安区考察团来青岛国际院士港取经。今年,青岛国际院士港院士双创中心将开工,从规划导向看,院士双创中心是“院士项目为市场行为的发动机”。[详细]

  2日,记者从历下区市政工程管理局获悉,山师东综合整治工程(经十至文化东段)将于8月5日晚进行道沥青面层摊铺,6日山师东快车道将全线通车。山师东沿线的单位及小区驻地车辆通过山师东半幅道由北向南行驶的单行线进入经十。[详细]

  27日,半岛网致电申通客服电线,将陈女士的问题反映后,对方查询后回复,查不到陈女士的快递是在哪个环节出了问题,也无法确定陈女士的快递是如何丢失的,但是对于损失,申通方面将给予赔偿。

  半岛网网上搜索了解到,通过国家邮政管理局网站、工信部投诉网站、网络购物信用投诉中心等途径可以快速,而这些投诉途径,经过了一些网友实测,确实可以快速解决快递问题。

  根据通告,申通存在的主要问题是延误、丢失损毁、投递服务,有效率分别为百万分之1.02、2.67、3.52。

  而虎林派件网点回复,到虎林时,称重显示为1.12千克,该网点工作人员在分拣、派件过程中并无违规现象。

  记者了解到,为支持农民工、中高等院校毕业生、退役士兵和科技人员等返乡人员到农村创业创新,推动农村一二三产业融合发展,青岛市日前出台《关于支持返乡人员创业创新促进农村一二三产业融合发展的实施意见》(以下简称《意见》)。[详细]

  跟快递站沟通无果后,7月18日,陈女士又通过申通客服电线人工客服接线后分别安排申通揽件网点和派件网点给了回复,“揽件网点确认了接件时快递重2.46千克,到达济南后称重显示为2.7千克,从东阿到济南的投递过程正常,没有发生少件现象。”

  “快递盒没有拆封痕迹,为何邮寄物品会少了两盒?”不解的陈女士和朋友,在两地分别向申通的揽件方和派件方反映了这个问题,然而无论是揽件点还是派件点,均认为自己的环节没问问题,赔偿。

  近日,我省出台《关于深化放管服进一步优化政务的意见》,《意见》中对推进投资项目联审联办,加快项目落地提出了有关措施,明确提出了7个工作日内完成审图(超限工程、大型工程除外),40个工作日内完成评估,45个工作日内完成施工许可的发放。在总结...[详细]

  陈女士告诉半岛网,6月底,她将3盒阿胶糕从山东东阿发往虎林市,她的朋友收件后当场验货,打开快递盒后发现里面仅有1盒。“朋友告诉我,在拆箱之前,快递盒基本完好,并没有发现明显的拆封痕迹。”陈女士跟朋友核对后发现,她所寄的快递发件时重2.46千克,快递费为20块,但是到了虎林申通网点,仅剩下1.12千克。

  除了申通运输监管的问题,近期还有青岛网友反映申通运输效率迟缓,她从浙江寄送的包裹,从卖家发货到当地申通揽件足足用了五天。

  8月3日,第十三届全运会现代五项决赛在天津拉开帷幕,山东运动员又传来好消息。现代五项比赛由击剑、游泳、马术和跑射联项共五个项目组成。本届全运会,山东现代五项共有7人获得了决赛权,男子4人,女子3人。[详细]